Op deze pagina

Cliëntenraad

De cliëntenraad van GGZ Friesland bestaat uit een groep enthousiaste vrijwilligers. Alle leden zijn in zorg bij GGZ Friesland of zijn dat geweest. Samen vormen we de cliëntenraad. We adviseren GGZ Friesland over beleid en besluiten die belangrijk zijn voor mensen die in zorg zijn. Daarbij vertegenwoordigen we hun perspectief.

Onze cliëntenraad bestaat uit drie divisieraden, die elk een onderdeel van de organisatie vertegenwoordigen. We werken nauw samen, maar we hebben wel allemaal een eigen expertise. Om de maand overleggen we met de directies van de verschillende divisies. De voorzitter van iedere divisie van de cliëntenraad overlegt iedere maand met de Raad van Bestuur.

Daarbij stat altijd voorop wat het beste is voor mensen die bij GGZ Friesland in behandeling zijn.

Wat doet de cliëntenraad?

We halen op verschillende manieren informatie op. Bijvoorbeeld door op bezoek te gaan op de diverse afdelingen, aan te haken bij dagbehandeling, hersteluurtjes of bewonersoverleggen. Zo weten we goed wat er speelt. Zo komen we op allerlei plekken binnen de hele organisatie en nemen we zoveel mogelijk informatie en ideeën mee.

Deze informatie en ideeën bespreken we onder andere met behandelaren, managers, directieleden, de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht. Ook sluiten we als vaste gesprekspartner aan bij werkgroepen die gaan over onderwerpen die mensen in zorg bij GGZ Friesland aangaan. 

De belangrijkste taken van de cliëntenraad zijn: 

• Opkomen voor de belangen van de cliënt 

• Contact met cliënten

• Zeggenschap cliënten verbeteren

• Adviseren in beleidszaken 

Advies en instemming

De cliëntenraad heeft adviesrecht. Dat betekent dat we gevraagd en ongevraagd advies geven over veranderingen in het beleid die belangrijk zijn voor mensen die zorg krijgen van GGZ Friesland.  

Om een goed advies te geven, verzamelen we eerst informatie. Bijvoorbeeld tijdens gesprekken, bezoeken aan afdelingen en overleggen. Deze informatie bespreken we binnen de cliëntenraad. Zo vormen we samen een standpunt. Dat standpunt delen we met de mensen binnen GGZ Friesland die een besluit nemen.

Bij sommige onderwerpen heeft de cliëntenraad instemmingsrecht. Dat betekent dat GGZ Friesland een besluit pas kan nemen nadat de cliëntenraad ermee heeft ingestemd. Dit geldt bijvoorbeeld voor besluiten die direct impact hebben op de patiënt en diens (leef)omgeving of de kwaliteit en veiligheid van de zorg.

Lid worden van de cliëntenraad

Wil je deel uitmaken van de Cliëntenraad? Heb je zin en tijd om je voor dit waardevolle werk in te zetten? Kom dan ons team versterken! 

Deelname aan de cliëntenraad kan ook een mooie stap zijn in je herstel. Je doet nieuwe ervaringen op, ontdekt wat je kunt betekenen en leert andere mensen kennen. Je komt terecht in een betrokken groep waar mensen oog hebben voor elkaar. 

Wil je weten of de cliëntenraad bij je past? Maak dan een afspraak voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Zo neem je contact met ons op

Het is voor de cliëntenraad belangrijk om te weten wat er leeft bij mensen die op dit moment begeleiding of behandeling krijgen. Wil je iets melden of vertellen, dan kun je contact opnemen via 058 - 2848633 (bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur) of clientenraad@ggzfriesland.nl.

Je kunt ook het contactformulier invullen. Krijg je geen bevestiging in de mail? Dan is er iets fout gegaan met het versturen van het formulier. Vul het formulier dan opnieuw in of stuur een mail naar clientenraad@ggzfriesland.nl.

Jaarverslagen

Wil je meer weten wat de cliëntenraad de afgelopen jaren heeft gedaan? Lees hier de jaarverslagen van de afgelopen jaren.

Folder

Klachten