VolwassenenPatiëntenvertrouwenspersoon
Bij GGZ Friesland werken twee Patiëntenvertrouwenspersonen (PVP), die elk op verschillende locaties werkzaam zijn. De PVP is onafhankelijk van GGZ Friesland en is in dienst van de landelijke Stichting Patiëntenvertrouwenspersoon te Utrecht.
De PVP komt op voor uw belangen. Als u een klacht of een vraag heeft over de behandeling of bejegening en u weet niet goed hoe u dat kenbaar moet maken, kan de PVP u helpen en/of voor u bemiddelen. De PVP kan u ook helpen bij het schrijven van een brief wanneer u bijvoorbeeld om ontslag wilt vragen.
Patientenvertrouwenspersonen: Hans Floor (locaties Harlingen en Franeker) Postbus 19, 8800 AA Franeker Tel: 0517 398 914 Mob: 06 559 102 69 Fax: 0517 393 633
Bert Hofma (locaties Dokkum, Leeuwarden, Sneek, Drachten en Heerenveen) Postbus 466, 8901 BG Leeuwarden Tel: 058 253 91 95 of 0513 619 080 Mob: 06 489 811 31 Fax: 058 2539115
De digitale vertrouwenspersoon, www.pvp-online.nl De website, beheerd door de Stichting PVP, richt zich vooral op ambulante patienten in de ggz, mensen die niet zijn opgenomen in een instelling. Wel opgenomen patienten kunnen voor vragen of klachten rond hun rechten ook terecht bij de patientenvertrouwenspersoon in hun instelling. De website geeft antwoorden op vragen over thema's waarover patientenvertrouwenspersonen de meeste vragen krijgen: privacy, dossier, opname en het indienen van klachten. |
