Volwassenen

Cliëntenraad

Wat zijn cliëntenraden?

Als je zorg nodig hebt, is het natuurlijk belangrijk dat deze van goede kwaliteit is en dat alles voor jou als cliënt zo goed mogelijk geregeld is. Eén van de zaken, die hiervoor in de wet geregeld zijn, is dat cliënten via cliëntenraden mogen meepraten met het management van zorginstellingen over onderwerpen die hen aangaan. GGZ Friesland heeft Cliëntenraden in de verschillende regio's.

Waar mag de cliëntenraad over meebeslissen?

Een cliëntenraad heeft instemmingsrecht als het gaat om bijvoorbeeld veiligheid, gezondheid, voeding, hygiëne en recreatiemogelijkheden. Dit betekent dat de leiding van de zorginstelling voor deze onderwerpen moet luisteren naar de cliëntenraad. Verder mogen cliëntenraden adviezen geven over bijvoorbeeld fusies, reorganisaties, verhuizingen en het beleid binnen zorginstellingen.

Bij belangrijke veranderingen binnen een zorginstelling moet het management de cliëntenraad om advies vragen. Als de cliëntenraad dat wil mag hij ook ongevraagd adviezen uitbrengen, bijvoorbeeld om zelf verbeterpunten binnen de zorginstelling aan te kaarten.

Wie zitten er in de cliëntenraad?

In de cliëntenraden zitten cliënten en ex-cliënten van GGZ Friesland. De raadsleden halen hun informatie over kwaliteit van zorg bij de cliënten, door het organiseren van spreekuren op de diverse zorglocaties. Zij bespreken dit als cliëntenraad met de regiomanagers.

Volgens de wet moet een cliëntenraad een goede vertegenwoordiging zijn van de achterban. In elke raad zitten leden van zoveel mogelijk locaties binnen die regio. Vanuit iedere cliëntenraad zit één afgevaardigd raadslid in de Centrale Cliëntenraad (CCR). De Centrale Cliëntenraad is gesprekspartner van en adviseert direct aan de Raad van Bestuur.

Kan ik ook zelf meepraten?

Vergaderingen van cliëntenraden zijn vaak vrij toegankelijk en de cliëntenraden trekken er veel op uit om te praten met cliënten. Jouw mening helpt de cliëntenraad om GGZ Friesland te adviseren over wat cliënten belangrijk vinden.

Als je wilt dat jouw stem gehoord wordt en als je je wilt inzetten voor andere cliënten kun je ook lid worden van de cliëntenraad. Wil je meer weten over het werk van de cliëntenraad, neem dan contact op met de raad in jouw regio.

Heb je een vraag of opmerking voor de cliëntenraad binnen jouw regio of wil je lid worden van de cliëntenraad? Hieronder vind je de adresgegevens van de verschillende regio's.

Adresgegevens

Centrale Cliëntenraad GGZ Friesland

Tadingastraat 5, 8932 PJ Leeuwarden

Telefoon secretariaat: 058-2848633

e-mail: ccr@ggzfriesland.nl

Cliëntenraad regio Leeuwarden I

Tadingastraat 5, 8932 PJ Leeuwarden

Telefoon coach-adviseur: 06-53739525

e-mail: cr.leeuwardenI@ggzfriesland.nl

Cliëntenraad regio Leeuwarden II

De Drie Dukatons 15, 8917 ET Leeuwarden

Telefoon coach-adviseur: 06-53739525