Online hulplijn voor mentale fitheid en veerkracht

Sinds kort biedt GGZ Friesland online hulp, ook wel E-health genoemd voor patiënten met stemmings- of angststoornissen. Samen met een psycholoog werken de deelnemers aan hun mentale fitheid. Vandaag besteedde het radioprogramma Omnium van Omrop Fryslan hier aandacht aan.  

Betekenis voor de patiënt

Online hulpverlening biedt een handige oplossing voor mensen die slecht ter been zijn of graag binnen de veiligheid van hun huis in de eigen tijd hulp krijgen, daarbij is de wachttijd korter en een patiënt hoeft niet tegelijk met een hulpverlener beschikbaar te zijn. De communicatie via de e-mail verloopt op het moment dat het de patiënt past. Daarnaast is de zelfhulpfunctie erg laagdrempelig. Mensen praten online gemakkelijker over problemen dan wanneer ze direct contact met iemand hebben. Als patiënten een bericht aan het typen zijn naar de behandelaar kunnen ze dit nog teruglezen. Ook de hulpverlener kan in tekst de behandeling zo precies mogelijk formuleren. 

De online hulp gaat het eerst gebruikt worden bij stemmings- en angststoornissen. In eerste instantie zal daarvoor worden samengewerkt met het bedrijf Interapy. Dit bedrijf biedt wetenschappelijk onderbouwde online hulpprogramma's aan: Dit bedrijf begeleidt ons met hun protocollen en hun ervaren psychologen, zodat we vanaf dag één kwaliteit kunnen bieden. De patiënten komen eerst bij een kleine groep hulpverleners van Interapy terecht en zij wijzen de patiënten het juiste programma toe.

Op dit moment hebben acht psychologen binnen GGZ Friesland aangegeven met E-health aan de slag te willen. Deze maand begint de opleiding waarmee ze klaargestoomd zullen worden om zelf met online hulpverlening aan de slag te gaan. Halverwege volgend jaar hebben we dan een eigen team psychologen die zelfstandig kunnen werken met E-health. Dan hebben we voor de doorverwijzing van patiënten onze eigen specialisten.

Mensen kunnen dus niet zomaar online zelf aan hun gezondheid gaan klussen. Ook voor E-health zal, net als bij een reguliere behandeling, een doorverwijzing nodig zijn. Huisartsen en de praktijkondersteuner huisartsen GGZ kunnen patiënten doorverwijzen en vervolgens wordt per individu bepaald of online hulpverlening binnen het behandelaanbod past.

Voor meer informatie kunt u terecht op www.psycholog.nl